IT-Lösungen für Deutschland

KYBERNA AG – IT-Partner & ITSM-Software-Hersteller für deutsche Unternehmen aller Branchen.

Innovative IT-Lösungen für Ihren Geschäftserfolg

Massgeschneiderte Software- und IT-Services aus dem Herzen von Liechtenstein

Von unserem Hauptsitz in Vaduz aus entwickeln wir seit fast 40 Jahren innovative Software- und IT-Lösungen, die den Geschäftserfolg von Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum nachhaltig sichern. Als Ihr verlässlicher IT-Partner deckt unser Lösungsportfolio alle zentralen Bereiche der modernen IT ab: von umfassenden IT-Services und Cloud-Lösungen bis hin zu spezialisierter, selbst entwickelter Software. Entdecken Sie, wie unsere massgeschneiderten Lösungen Ihre Prozesse digitalisieren und Ihre Effizienz steigern.

Optimieren Sie Ihre Serviceprozesse mit unserer bewährten Softwarelösung ky2help®. Seit 1999 im gesamten DACH-Raum etabliert und von über einer Million Anwendern genutzt, ist unsere Eigenentwicklung der Schlüssel zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung Ihrer internen Arbeitsabläufe – weit über reines IT-Ticketing hinaus.

Als Ihr regionaler IT-Partner bieten wir KMUs ganzheitliche Lösungen, von robuster IT-Infrastruktur über Cybersecurity bis zu modernen Cloud-Services. Ein Highlight ist unser virtueller Desktop ky4workplace: Er ermöglicht Ihnen zukunftssicheres und flexibles Arbeiten von jedem Ort aus – mit der vollen Leistung Ihres Büro-PCs.

Führen Sie professionelle Online-Auktionen durch – mit einer leistungsstarken Plattform, die vollständig an Ihr Corporate Design anpassbar ist. Unsere webbasierte Software ist branchenunabhängig einsetzbar und überzeugt durch intuitive Bedienung und maximale Flexibilität für Ihre individuellen Versteigerungen und Verkäufe.

Unsere «Happy Customers»

Ein Auszug von Kunden, die auf unsere Lösungen vertrauen

Warum KYBERNA?

360° Full Service in Deutsch – direkt vom Hersteller

Wir entwickeln seit über 35 Jahren innovative IT-Lösungen, um die Effizienz von Unternehmen zu steigern. Was uns auszeichnet, motiviert und von vielen Mitbewerbern unterscheidet, ist der ausgeprägte Servicegedanke hinter unseren erfolgreichen Produkten und Lösungen. Weil wir der Überzeugung sind, dass eine funktionierende IT Menschen glücklich macht. Wie gelingt uns das? Damit:
 

Persönlicher Service

  • Kompetenter Service
  • Hohe Erreichbarkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Persönliche Beratung
  • Support zu 100% in Deutsch 
  • Team aus der Region

Kurze Time to Market

  • Kurze Projektlaufzeiten
  • Kurze Wartezeiten
  • IT-Service-Prozesse und Service-Management-Prozesse
  • Schnelle Umsetzung
  • Alles-aus-einer-Hand-Vorteil

Bald 40 Jahre am IT-Markt

  • Aus der Praxis für die Praxis
  • Langjährige, zufriedene Kunden
  • Grosses Nutzernetzwerk
  • Bald 40 Jahre IT-Know-how

Kostenloses Whitepaper

Service Management

Erfolgsfaktoren für Toolbeschaffung und die Rolle der Künstlichen Intelligenz

Entdecken Sie in unserem Whitepaper, wie eine fortschrittliche IT- und Enterprise Service Management Software Ihr Unternehmen verändern kann. Dieser Leitfaden hilft IT-Entscheidern, bestehende Systeme durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz zu modernisieren und zu optimieren.

Jetzt kostenlos downloaden!

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Handeln bevor es zu spät ist

Cyber Security Training

Das interaktive Mitarbeiter-Schulungsprogramm

In der digitalen Welt sind Cyberangriffe keine Frage des Ob, sondern des Wann. Ihre Mitarbeitenden sind Ihre wichtigste Verteidigungslinie – aber nur, wenn sie gut geschult sind. Verhindern Sie, dass Cyber-Bedrohungen Realität werden – mit dem gezielten Security Awareness-Training für Sie und Ihre Mitarbeitenden.

Dieses Training sensibilisiert Ihre Mitarbeitenden individuell für Gefahren wie Phishing und Ransomware, mit interaktiven Modulen und simulierten Angriffen. Prävention ist der beste Schutz – handeln Sie jetzt und machen Sie Ihr Unternehmen widerstandsfähig!

Zum Angebot
 

Jetzt entdecken

KI-Integration in ky2help®

Automatisierte Effizienz im Service Management

KI-Funktionen wie Supportassistenten mit automatischen Lösungsvorschlägen, Unterstützung bei der Generierung von Wissen, Chatbots für automatisierten Support und das Vorschlagen ähnlicher Tickets stehen ganz oben auf der Wunschliste von Nutzern.

Mit der neuesten Erweiterung von ky2help® wird der Service Desk durch innovative KI-Technologien auf das nächste Level gehoben. Basierend auf Umfrageergebnissen und Kundenfeedbacks bieten wir revolutionäre KI-Funktionen, die nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Nutzererfahrung spürbar verbessern:

Zu den KI-Funktionen

Aktuelles aus der KYBERNA

Bleiben Sie «up to date»

#Wissensblog: Tool-Evaluation im Service Management:

18. Juni 2025

Erfahren Sie im Blogbeitrag, wie Sie mit einem strukturierten Analyseprozess die passende Software für Ihr ITSM/ESM finden.
weiterlesen

25 Jahre im Verwaltungsrat – Herzlichen Dank, Stefan!

Im Rahmen der diesjährigen Generalversammlung wurde Stefan Ritter für sein aussergewöhnliches 25-jähriges Engagement im Verwaltungsrat der KYBERNA AG geehrt. Mehr darüber im Kurzbeitrag.
weiterlesen

#Wissensblog: ITSM-Einführung: Erfolgsfaktoren für einen reibungslosen Start

9. Juni 2025

Erfahren Sie im Blogbeitrag, wie die Einführung eines ITSM-Systems im Unternehmen zum Erfolg wird.
weiterlesen

Erfolgreicher Start: KYBERNA Plattform «eAuktion» optimiert Versteigerungen beim Konkursamt Basel-Stadt

Das Betreibungs- und Konkursamt Basel-Stadt ersetzt ricardo.ch durch die Versteigerungsplattform von KYBERNA und profitiert von Kosteneinsparungen und gesteigerter Effizienz. Mehr darüber im Bericht!
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Rückblick Serview Summit 2025

27. Mai 2025

Letzte Woche war unser Team am grössten IT-Kongress Europas – Dem Serview-Summit. Hier geht's zum Kurzrückblick mit einem Video.
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#Wissensblog: Hyperscaling: Chancen, Risiken und Alternativen für Unternehmen

6. Mai 2025

Erfahren Sie im Blogbeitrag, was Hyperscale und Hyperscaling bedeuten, welche Vorteile und Herausforderungen sie für Unternehmen mit sich bringen und welche Alternativen existieren.
weiterlesen

Video Webinar Experten-Talk online: ISMS – Viel Aufwand ohne Nutzen?

30. April 2025

Viele Unternehmen glauben, Informationssicherheit sei nur eine Aufgabe der IT. Dem ist nicht so. Im Webinar von letzter Woche diskutierten die Experten von KYBERNA und Punctdavista AG genau über diese Thematik.
weiterlesen

KYBERNA Team-Event Bowling

15. April 2025

Letzte Woche trafen wir uns beim Feierabend-Bier zum Bowling. Spiel und Spass stand dabei im Mittelpunkt. Schaut selbst im Kurzvideo auf LinkedIn.
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