Nebst den Zertifizierungen in IT Service Management und Customer Service Management erhält ky2help® das Zertifikat im Bereich Supporting Service Management.
Seit 2003 vergibt die SERVIEW – als unabhängiges Zertifizierungs- und Beratunsgunternehmen mit Sitz in Frankfurt – Auszeichnungen an die besten internationalen Softwareprodukte in den Bereichen Service Management (ITIL) und Projektmanagement (PRINCE2).